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2015年一季度南京市燃?xì)馊紵骶?/span>
安裝維修行業(yè)管理情況通報(bào)
各燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)、管道燃?xì)夤⿷?yīng)企業(yè)：
2015年1季度，我處對(duì)1家申請(qǐng)領(lǐng)取《建筑業(yè)企業(yè)（燃?xì)馊紵骶甙惭b維修）資質(zhì)證書》的燃燒器具安裝維修企業(yè)進(jìn)行了資料初審到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審；對(duì)4家許可事項(xiàng)發(fā)生變化的企業(yè)進(jìn)行了資料的審核；2家企業(yè)3個(gè)品牌連接管售后服務(wù)站點(diǎn)的備案；在主城范圍實(shí)施了燃?xì)馄骶甙惭b合格證二維碼信息管理系統(tǒng)；增辦了一期2014年度已持有上崗證安裝維修人員的年度繼續(xù)教育培訓(xùn)等工作。現(xiàn)將相關(guān)情況通報(bào)如下:
一、許可管理情況
根據(jù)《行政許可法》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等相關(guān)要求，因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要，南京宏美意新能源科技有限公司燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)依法領(lǐng)取了《建筑業(yè)企業(yè)（燃?xì)馊紵骶甙惭b維修）資質(zhì)證書》；南京周氏燃?xì)怆娖鞣⻊?wù)有限公司、南京金龍燃?xì)饩哂邢薰�、南京品位水電氣安裝工程有限公司3家燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)安裝維修品牌進(jìn)行了增項(xiàng)；南京晶都誠(chéng)廚房設(shè)備有限責(zé)任公司安裝維修品牌進(jìn)行了變更；對(duì)浙江臺(tái)州同洋管業(yè)有限公司生產(chǎn)的卓.拉菲爾牌連接管、南京知行管業(yè)有限公司生產(chǎn)的知行牌和合一牌連接管的售后服務(wù)站點(diǎn)進(jìn)行了備案。
二、監(jiān)督檢查情況
為加強(qiáng)燃?xì)馄骶甙惭b維修市場(chǎng)的管理，自2015年1月起，我市主城區(qū)全面實(shí)施了《燃?xì)馄骶甙惭b合格證二維碼信息管理系統(tǒng)》，各管道燃?xì)夤緭?jù)此進(jìn)行驗(yàn)收通氣。通過一個(gè)季度的運(yùn)行，為保證用戶的用氣安全、規(guī)范燃?xì)馄骶甙惭b維修市場(chǎng)的起到了積極的推動(dòng)作用，也取得了很好的社會(huì)效果。但是實(shí)施過程中，還存在一些問題，如有些企業(yè)租借（買賣）二維碼，在系統(tǒng)中的用戶評(píng)價(jià)中錄入虛假信息等違規(guī)行為。
為進(jìn)一步推動(dòng)燃?xì)馄骶甙惭b合格證二維碼工作，更為嚴(yán)格地規(guī)范安裝行為和驗(yàn)收通氣行為，現(xiàn)對(duì)燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)及管道燃?xì)夤⿷?yīng)企業(yè)提出如下要求：
（一）燃?xì)馄骶甙惭b維修企業(yè)
有下列行為的，一經(jīng)查實(shí)，我處將取消違規(guī)安裝維修人員的二維碼使用資格，并先行關(guān)閉企業(yè)二維碼管理系統(tǒng)，再依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
1、凡有租借（買賣）二維碼、安裝國(guó)家明令禁止的燃?xì)馄骶撸ㄈ鐭o熄火保護(hù)、直排式熱水器等）、安裝一螺一插式灶具的行為；
2、超范圍安裝不屬于本企業(yè)售后范圍的燃?xì)馄骶咂放啤⒃谙到y(tǒng)中的用戶評(píng)價(jià)中錄入虛假的號(hào)碼或不作用戶評(píng)價(jià)、用戶評(píng)價(jià)反映不規(guī)范安裝、亂收費(fèi)、使用輔材存在問題的行為；
3、企業(yè)應(yīng)將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模與持上崗證的安裝維修人員數(shù)量、安裝規(guī)范程度以及用戶服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)情況結(jié)合起來，嚴(yán)禁無上崗證的人員從事應(yīng)由本企業(yè)承擔(dān)的安裝維修服務(wù)。
（二）管道燃?xì)夤⿷?yīng)企業(yè)
1、在用戶申請(qǐng)用氣時(shí)，應(yīng)書面告知用戶委托有資質(zhì)單位從事安裝維修工作，安裝維修結(jié)束后索取二維碼以備通氣驗(yàn)收管理工作。驗(yàn)收通氣環(huán)節(jié)驗(yàn)證。
2、在實(shí)施驗(yàn)收通氣時(shí)，應(yīng)至少提前一天在小區(qū)和樓幢張貼告示，并張貼燃?xì)夤芾聿块T宣傳單（含售后企業(yè)目錄），告知驗(yàn)收通氣環(huán)節(jié)需驗(yàn)證二維碼。
3、有售后資質(zhì)的品牌燃?xì)馄骶叩陌惭b、改裝，原則上由品牌燃?xì)馄骶叩氖酆蟀惭b維修企業(yè)負(fù)責(zé)。
4、在實(shí)施驗(yàn)收通氣時(shí)，對(duì)批量無二維碼的用戶，要完善書面告知、開具整改意見書，同時(shí)完善向燃?xì)夤芾聿块T進(jìn)行報(bào)告及事后備案。
5、對(duì)無資質(zhì)售后安裝的燃?xì)馄骶咂放疲瑧?yīng)規(guī)范檢查、收費(fèi)、整改等環(huán)節(jié)。
三、從業(yè)人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育工作
為了解決未能參加前五期繼續(xù)教育培訓(xùn)的在崗燃?xì)馄骶甙惭b維修人員的繼續(xù)教育問題，我處在3月份又組織了一期繼續(xù)教育培訓(xùn)班，共有49名安裝維修人員參加了培訓(xùn)。目前，在崗燃?xì)馄骶甙惭b維修人員的繼續(xù)教育及2015年度上崗證的審核工作全部結(jié)束。
四、2015年燃?xì)馄骶呙赓M(fèi)體檢工作
每年，我們要求企業(yè)執(zhí)行《關(guān)于在我市主城區(qū)開展民用燃?xì)馄骶?ldquo;免費(fèi)體檢保養(yǎng)”活動(dòng)的通知》（寧燃字2011[19]號(hào)）文件精神，開展燃?xì)馄骶呙赓M(fèi)體檢工作。近兩年，各燃?xì)馄骶咂髽I(yè)能夠按要求開展這項(xiàng)工作，每年全市有近四萬臺(tái)燃?xì)馄骶叩玫矫赓M(fèi)體檢保養(yǎng)服務(wù)。2015年一季度，南京尊朗電器有限公司（老板灶具安裝維修）、南京漢源環(huán)境工程有限公司（艾歐史密斯壁掛爐安裝維修）相繼開展了2015年燃?xì)馄骶呙赓M(fèi)體檢活動(dòng)。南京尊朗電器有限公司通過微信自助服務(wù)，從2015年2月開始，已完成用戶灶具安檢保養(yǎng)552戶。隨著南京尊朗電器有限公司公共微信號(hào)關(guān)注人數(shù)不斷增加，現(xiàn)在月安檢戶數(shù)在150戶左右。在此，我們對(duì)以上兩家企業(yè)給予表?yè)P(yáng)，并要求各企業(yè)要制定2015年開展“免費(fèi)體檢保養(yǎng)”的實(shí)施方案，我處也將對(duì)企業(yè)開展“免費(fèi)體檢保養(yǎng)”活動(dòng)的情況進(jìn)行檢查。
